Privacy Policy

Privacyverklaring Shalux Underwear

Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2025

1. Introductie

Welkom bij Shalux Underwear (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Deze privacyverklaring informeert u over welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, en hoe wij deze gegevens beschermen en gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Wie zijn wij?

Shalux Underwear
Adres: Achterstraat 64, 5268ED Helvoirt (geen bezoekadres)
KvK: 81623976
E-mail: support@shaluxunderwear.nL
Telefoon: +31 6 24 53 25 23

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het verlenen van onze diensten, waaronder:

  • Naam, adres, woonplaats

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens (indien nodig)

  • Gegevens over uw bestellingen en aankopen

  • IP-adres en browserinformatie (voor website-analyse)

4. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en uitvoeren van uw bestelling

  • Klantenservice en communicatie (zoals beantwoorden van vragen)

  • Versturen van nieuwsbrieven en marketing (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven)

  • Verbeteren van onze website en diensten

  • Nakoming van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrondslag voor verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. een aankoop)

  • Uw toestemming (voor marketingdoeleinden)

  • Wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. fraudepreventie en verbetering van diensten)

6. Delen met derden

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. bezorgdiensten, betalingsproviders) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We werken ook met webapplicaties zoals het beoordelingssysteem Judge.me, die alleen de benodigde gegevens ontvangen en deze niet verder verspreiden.

Wij zorgen ervoor dat derden uw gegevens veilig en vertrouwelijk behandelen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens te vragen

  • Verwijdering of beperking van verwerking te verzoeken

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

  • Uw gegeven toestemming in te trekken (zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking aantast)

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via support@shaluxunderwear.nl.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerkingen.

11. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Mocht u er samen met ons niet uitkomen, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u daarom deze verklaring regelmatig te raadplegen.

13. Overige informatie

Deze privacyverklaring is onderdeel van onze algemene voorwaarden, welke te vinden zijn op onze website of op verzoek kosteloos toe te zenden.